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客服助理

工作地點: 上海市徐匯區 職位月薪: 4K-6K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 大專
年齡要求: 21-36歲 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1. 負責核對提供客戶的樣品與申請表的正確性和完整性;
2. 確??燜偌笆被賾突棖螅ǖ緇盎蠐始?;解答客戶咨詢,為客戶提供優質服務;
3. 撥打客戶電話,定期進行客戶的電話回訪及維護;
4. 及時給客戶郵寄發票;樣品管理及發放;
5. 維護客戶滿意度;
6. 上級安排的其他工作事宜。
崗位要求:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用用友CRM系統者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
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电影逆战在线播放 www.cujwz.icu 行業:貿易/進出口,石油/石化/化工,原材料及加工

性質:中外合資企業

規模:50~100人

詳細地址:上海市徐匯區漕溪北路18號上實大廈28樓H座 查看地圖

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